KDT en Logo
Search
Close this search box.

زمان تحویل کالا به انواع کالا رسان‌ها

ساعات تحویل کالا از بخش گارانتی و خدمات پس از فروش کی‌دی‌تی به انواع کالا رسان‌ به شرح زیر است:

  • روزهای شنبه تا چهارشنبه: کالاها از بخش گارانتی کی‌دی‌تی به انواع کالا رسان‌ها تا ساعت 16 عصر تحویل داده می‌شوند (تحویل کالا به تیپاکس تا ساعت 14:30 انجام می شود).
  • روزهای پنج‌شنبه: کالاها از بخش گارانتی کی‌دی‌تی تا ساعت 12 بعدازظهر تحویل داده می‌شوند.

زمان تحویل کالا به مشتریان:

  • شهرستان ها: حداکثر زمان دریافت کالا برای این استان‌ها سه روز کاری می‌باشد.
  • تهران: مشتریان تهرانی می‌توانند پس از تأیید و ثبت درخواست تا قبل از ساعت 16 عصر، کالای خود را در همان روز از طریق پیک دریافت نمایند.

تعطیلات رسمی

کی‌دی‌تی در روزهای تعطیل رسمی هیچ‌گونه پاسخگویی، سرویس خدمات، و ارسال بار ندارد. لطفاً در برنامه‌ریزی‌های خود این نکته را مد نظر داشته باشید.

هزینه‌های ارسال

  • کلیه هزینه‌های مراحل ارسال بار به عهده مشتری می‌باشد. این هزینه‌ها شامل هزینه‌های بسته‌بندی، حمل و نقل، و تحویل کالا می‌شود.
  • مسئولیت کالا رسان‌ها: کلیه کالا رسان‌ها تنها مسئول تحویل کالاها به مشتریان هستند و وظیفه‌ای در قبال کیفیت و سلامت کالا پس از تحویل ندارند.

روش‌های پیگیری ارسال کالا

تماس تلفنی

دریافت اطلاعات بار: پس از ارسال بار، می‌توانید با شماره های - 09368756455 74347-021 تماس گرفته و اطلاعات بار (شماره بارنامه) را دریافت نمایید. تیم پشتیبانی ما آماده ارائه اطلاعات مورد نیاز شما می‌باشد.

پیگیری آنلاین

سایت کاوش داده پردازان:
- با مراجعه به سایت کاوش داده پردازان به نشانی kdt.ir و استفاده از منوی "پیگیری درخواست" می‌توانید از آخرین وضعیت کالای خود آگاه شوید.
- در این بخش می‌توانید با وارد کردن شماره بارنامه، مکان و وضعیت فعلی کالای خود را مشاهده کنید.

نکات مهم برای پیگیری ارسال کالا

    • دسترسی به اطلاعات به‌روز: لطفاً برای دسترسی به اطلاعات به‌روز و دقیق در خصوص وضعیت کالای خود، همواره از روش‌های رسمی پیگیری استفاده نمایید.
    • حفظ شماره بارنامه: شماره بارنامه خود را تا زمان دریافت کالا نگهداری کنید تا در صورت نیاز به پیگیری، بتوانید به راحتی از آن استفاده نمایید.

توصیه‌های نهایی

  • با توجه به زمان‌های تحویل و تعطیلات رسمی، لطفاً در برنامه‌ریزی‌های خود دقت نمایید تا از هرگونه تأخیر و مشکل جلوگیری شود.
  • در صورت بروز هرگونه مشکل یا ابهام، با تیم پشتیبانی ما از طریق تماس تلفنی یا مراجعه به سایت در ارتباط باشید.
  • ما همواره در تلاشیم تا خدماتی با کیفیت و سریع به شما ارائه دهیم و از اعتماد شما سپاسگزاریم.
kdt-logo-persian
محصولات
راهکارهای امنیتی
دانلودها
آموزش
پروفایل شرکت




    دفتر مرکزی: تهران، حکیمیه، بلوار شهید بابائیان، خیابان پنجم شیدایی، خیابان توانگری جنوبی، پـلاک 3 و 5

    تلفـــن: 74347-021

     
     

     

     

    فکس: 77794094-021

     
     

     

     

    کدپستی: 1658964981

    کارخانه: یزد، شهرک صنعتی یزد، فاز3، بلوار لادن، انتهای کوچه لادن هفتم، مجتمع صنعتی کی دی تی

    تلفـــن: 37270010-035

    فکس: 37270022-035

    کدپستی: 8947184931

    تمام حقوق این سایت متعلق به مجموعه KDT می باشد.©
    (function( $ ) { $(document).ready(function(){ $('.elementor-heading-title').filter(function() { return $(this).css('color') == 'rgb(0, 176, 189)'; }).each(function() { $(this).css('font-family', 'Roboto'); }) }); })( jQuery );